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Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025.

À propos de cette traduction

Ceci est une traduction de courtoisie, fournie pour que vous puissiez comprendre cet avis dans votre langue. La version qui fait foi sur le plan juridique est le texte original en espagnol, enregistré auprès de PROFECO, l'autorité mexicaine de protection du consommateur. En cas de divergence entre les deux, la version espagnole prévaut.

Lire la version originale en espagnol

1. Identité et adresse du responsable du traitement

Services Vallarta, dont l'adresse est Calle Pavo Real #216, Departamento 2, Colonia Las Aralias, Puerto Vallarta, Jalisco, code postal 48328, est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez, conformément à la Loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (LFPDPPP) et à son règlement.

2. Données personnelles que nous recueillons

Nous recueillons directement les données personnelles suivantes, par l'intermédiaire de notre site web, du courriel, des réseaux sociaux ou de formulaires papier : nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse du domicile, pièce d'identité officielle, informations sur les propriétés qui vous intéressent ou que vous mettez en vente, et données bancaires ou financières (pour les paiements, loyers, commissions ou dépôts de garantie).

Lorsque vous réalisez une opération immobilière ou sollicitez nos services, et conformément aux obligations légales applicables, nous pouvons recueillir des données d'identification supplémentaires, notamment : nationalité, lieu et date de naissance, état civil et régime matrimonial, profession et activité, Registre fédéral des contribuables (RFC), Code unique de registre de population (CURP), numéro de sécurité sociale, pièce d'identité officielle, ainsi que des informations sur l'origine des fonds et le mode de paiement de l'opération. Ces données peuvent être fournies en personne ou au moyen de formulaires numériques que nous vous envoyons via un lien sécurisé et privé.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles recueillies seront utilisées aux fins principales suivantes : fournir les services de location, de vente et de construction demandés ; établir des devis, des contrats et des factures ; assurer le suivi des demandes d'information ; organiser des visites de propriétés ; et respecter les obligations légales et fiscales.

En outre, nous traitons vos données pour respecter les obligations d'identification des clients et de prévention des opérations avec des ressources d'origine illicite qui nous incombent en tant qu'activité vulnérable, conformément à la loi fédérale mexicaine pour la prévention et l'identification des opérations avec des ressources d'origine illicite (LFPIORPI) et ses dispositions. Nous obtiendrons votre consentement exprès pour le traitement des données financières ou patrimoniales lorsque la loi l'exige.

Lorsque cela est nécessaire pour une opération de location ou de vente, et toujours avec votre autorisation préalable et expresse, nous pourrons consulter votre dossier auprès des sociétés d'information sur le crédit (bureau de crédit) afin d'évaluer la viabilité de l'opération.

Finalités secondaires : envoi de promotions, d'infolettres ou d'informations sur de nouveaux projets, évaluation de la qualité du service, et fins statistiques ou de marketing.

4. Utilisation et transfert des données personnelles

Vos données personnelles pourront être communiquées à : des notaires publics, des institutions financières ou bancaires, des cabinets juridiques et comptables, et des prestataires de services liés à la gestion, à l'entretien ou à la construction. Dans tous les cas, Services Vallarta veillera à ce que ces tiers assument les mêmes obligations de confidentialité et de protection des données.

Lorsque la loi l'exige, vos données pourront être transférées aux autorités compétentes en matière de prévention du blanchiment d'argent, telles que l'Unité de renseignement financier (UIF) et le Service d'administration fiscale (SAT). De même, avec votre autorisation préalable, vos données pourront être partagées avec des sociétés d'information sur le crédit pour consulter votre dossier. Les transferts exigés par la loi ne nécessitent pas votre consentement, conformément à l'article 37 de la LFPDPPP.

5. Comment exercer vos droits ARCO

Vous avez le droit d'Accéder à vos données personnelles, de les Rectifier, de les faire Annuler ou de vous Opposer à leur traitement (droits appelés ARCO au Mexique).

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande écrite à servicesvallarta@gmail.com, en indiquant : votre nom complet, votre adresse, une copie de votre pièce d'identité officielle et une description claire du droit que vous souhaitez exercer. La réponse sera émise dans un délai maximal de 20 jours ouvrables.

6. Comment limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données

Si vous souhaitez limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles, par exemple cesser de recevoir des promotions, vous pouvez en faire la demande à la même adresse courriel indiquée ci-dessus.

7. Utilisation de témoins (cookies), pixels invisibles et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des témoins et d'autres technologies de suivi afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur à tout moment.

8. Modifications de cet avis de confidentialité

Services Vallarta se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour le présent avis de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site web officiel ou communiquée à l'adresse courriel fournie par l'utilisateur.

9. Consentement de la personne concernée

En fournissant vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous autorisez expressément Services Vallarta à les traiter conformément au présent avis de confidentialité.

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